Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) als Ernährungsberater für Hunde und Katzen (m/w/d)

Job Description

Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) als Ernährungsberater für Hunde und Katzen (m/w/d)
Farmina Pet Foods | Deutschland | Remote / Homeoffice

Über Farmina
Farmina Pet Foods ist ein italienisches Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung. In vier weltweiten Produktionsstätten stellen wir unsere Produkte der Marke N&D und Vetlife her und vertreiben diese in mehr als 75 Länder. Damit gehören wir zu den führenden Unternehmen im Bereich Premium-Tiernahrung.

Wir verbinden Natur und Wissenschaft, um hochwertige Ernährungslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und das Wohlbefinden von Hunden und Katzen unterstützen.

Dein Praxiswissen. Deine Beratung. Mehr Wohlbefinden für Tiere.
Du bist Tiermedizinische Fachangestellte und möchtest deine Erfahrung aus dem Praxisalltag gezielt in der Ernährungsberatung einsetzen? Du erklärst verständlich, hörst aufmerksam zu und begleitest Tierhalter gerne über einen längeren Zeitraum?

Als Ernährungsberater bei Farmina unterstützt du Hunde- und Katzenhalter dabei, eine passende Ernährung für ihr Tier zu finden und im Alltag umzusetzen. Du begleitest Futterumstellungen, beantwortest Fragen und bleibst auch nach der ersten Beratung eine verlässliche Ansprechperson.

Dabei nutzt du dein tiermedizinisches Grundwissen und deine Erfahrung im Umgang mit Tieren und ihren Halter.

Deine Aufgaben
Tierhalter beraten: Du berätst telefonisch und über unsere digitalen Plattformen zur Ernährung von Hunden und Katzen.
Futterumstellungen begleiten: Du fragst nach Akzeptanz, Verträglichkeit und Umsetzung und unterstützt bei praktischen Fragen.
Individuelle Empfehlungen vermitteln: Du erklärst passende Fütterungsempfehlungen unter Berücksichtigung von Alter, Gewicht, Lebensphase und den individuellen Bedürfnissen des Tieres.

Tierärztliche Empfehlungen unterstützen: Du hilfst Tierhalter, die vom behandelnden Tierarzt empfohlene Ernährung im Alltag umzusetzen. Bei medizinischen Fragen verweist du an die behandelnde Praxis.Vertrauen aufbauen: Du betreust Tierhalter empathisch und kontinuierlich und machst Ernährungswissen verständlich.
Beratungen dokumentieren: Du hältst Gespräche, Rückmeldungen und vereinbarte nächste Schritte in unseren digitalen Systemen fest.
Im Team zusammenarbeiten: Du tauschst dich mit unseren Ernährungsberater sowie den Teams aus Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung aus.
Wissen weitergeben: Du unterstützt bei digitalen Aktionen und Veranstaltungen rund um Tierernährung und unsere Beratungsangebote.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung in einer Tierarztpraxis oder Tierklinik und Freude an der Beratung von Tierhalter.
• Interesse an Hunde- und Katzenernährung; erste Erfahrungen mit Fütterungsberatung oder Diätfuttermitteln sind von Vorteil.
• Die Fähigkeit, fachliche Inhalte verständlich und praxisnah zu erklären.
• Empathie, Geduld und ein freundliches, sicheres Auftreten – auch bei verunsicherten Tierhalter.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Einen sicheren Umgang mit digitalen Anwendungen und die Bereitschaft, dich in unsere Beratungs- und Kundensysteme einzuarbeiten.
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Beratungsverläufe zuverlässig zu betreuen.

Warum Farmina?
Bei uns kannst du dein Wissen aus der tiermedizinischen Praxis in einem neuen Aufgabenfeld einsetzen und Tierhalter langfristig begleiten. Du wirst Teil eines internationalen Unternehmens, in dem wissenschaftlich fundierte Ernährung, persönliche Betreuung und fachlicher Austausch im Mittelpunkt stehen.

Du möchtest deine Erfahrung als TFA nutzen, um Hunde, Katzen und ihre Familien durch kompetente Ernährungsberatung zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Arbeitsort: Deutschland – Remote / Homeoffice