Job Description
📍 Standort: Berlin, Friedenau
🕒 Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Terminmanagement: Planung, Koordination und Patientenregistrierung
- Empfang der Patienten: Begrüßung der Tierbesitzer und Tiere, Anmeldung durchführen
- Telefonische und schriftliche Anfragen: Entgegennahme von Anrufen, Auskünfte erteilen und E-Mails beantworten
- Dokumentenverwaltung: Führen und Aktualisieren der Patientenakten, Erfassung von Behandlungsberichten
- Rechnungsstellung und Kassieren: Erstellen von Rechnungen, Zahlungen entgegennehmen und verbuchen
- Organisation des Wartezimmers: Sicherstellung der Ordnung, Hygiene und Überwachung der Wartezeiten
- Administrative Unterstützung der Tierärzte: Formulare vorbereiten, Medikamente und Produkte herausgeben
- Bestellungen und Vorratspflege: Überwachung des Materialbestandes und Nachbestellungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur TFA oder Erfahrung als Anmeldungskraft/Rezeptionist*in
- Idealerweise Erfahrung in einer Kleintierpraxis
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich für die bestmögliche Patientenversorgung einzusetzen
- Begeisterung für Tiermedizin und Interesse an Teamarbeit
- Souveränes Handeln in stressigen Situationen
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Tierbesitzern und Kollegen
- Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterbildung
- Sicherer Umgang mit Windows, MacOS & Microsoft Office
Das bieten wir dir:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld
- Flexibilität: Vollzeit/Teilzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen, Weihnachtsgeld und Mitarbeitervergünstigungen
- Sorgfältige Einarbeitung in ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Förderung durch Fort- und Weiterbildungen
- Moderne Teamstruktur, flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Hunde als Familienmitglieder sind willkommen
- Optimale Work-Life-Balance mit der Möglichkeit einer 3- oder 4-Tage-Woche
Über uns:
wolf & tiger | MyVet GmbH gestaltet die Tierarztpraxis der Zukunft. Unsere Vision ist es, die medizinische Versorgung von Haustieren ins Hier und Jetzt zu holen. Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf diesem spannenden Weg!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!